1. Definisi Garansi
KODAKARSA Academy memberikan garansi kepuasan 100% yang ditandai dengan pengembalian dana (refund) penuh apabila Anda merasa materi kurikulum, gaya pengajaran, serta bimbingan yang diterima pada 14 hari pertama pelaksanaan program dirasa kurang cocok atau tidak memenuhi harapan yang kami iklankan.
2. Syarat & Ketentuan Klaim
Agar garansi ini berlaku, ada itikad baik pertukaran komitmen belajar. Klaim hanya sah jika peserta: (1) telah menghadiri minimal 80% sesi tatap muka / live sync, dan (2) mengerjakan seluruh studi kasus awal yang diwajibkan sebagai tugas pada 14 hari pertama tersebut.
3. Proses Pengembalian Dana
Anda dapat mengajukan metode klaim dengan mengirimkan permohonan tertulis ke tim Admin via WhatsApp atau Email yang memuat bukti pembayaran riil serta alasan singkat klaim. Setelah lolos verifikasi komitmen (poin nomor 2), dana akan kami transfer kembali sepenuhnya tanpa potongan dalam jangka waktu 7-14 hari kerja.